|
ARTIKEL 1 DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden hebben de volgende termen de daarachter vermelde betekenis:
1.1 Reseco:
Betreft Reseco bv, onder POB nummer 1159, gevestigd Rotterdamseweg 183c te Delft en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 27324412
1.2 Opdrachtgever
Betreft de rechtspersoon of natuurlijke persoon die mondeling, schriftelijk of op andere wijze te kennen heeft gegeven gebruik te willen maken van de door Reseco aangeboden diensten en/of werkzaamheden en daartoe een overeenkomst zijn aangegaan.
1.3 Diensten
Alle vormen van dienstverlening, op het gebied van beveiliging, onderzoek, opleiding, advisering en ondersteuning daarin alsmede de producten die Reseco in verband met voornoemde diensten en/of werkzaamheden aanbiedt en/of (door)levert.
1.4 Partijen
Reseco en de opdrachtgever(s)
ARTIKEL 2 ALGEMEEN
2.1
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Reseco en de opdrachtgever waarop Reseco deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.2
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Reseco, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
2.3
Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.4
Indien met betrekking tot de te verlenen diensten twee overeenkomsten zijn gesloten, geldt de laatste in dagtekening.
2.5
Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden om welke reden dan ook niet geldig zal blijken te zijn, blijven deze voorwaarden voor het overige onverminderd van toepassing.
ARTIKEL 3 OFFERTES
3.1
Alle offertes vinden plaats onder toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden, zowel op de offerte en de acceptatie ervan als op de aldus tot stand gekomen overeenkomst.
3.2
Alle offertes van Reseco zijn vrijblijvend en verbind slechts indien deze schriftelijk zijn gedaan en door opdrachtgever schriftelijk zijn aanvaard. Door de opdrachtgever gedane verzoeken tot het verrichten van diensten of het uitvoeren van werkzaamheden doen eerst een overeenkomst ontstaan indien deze verzoeken door Reseco schriftelijk zijn aanvaard.
3.3
Indien en voor zover van deze algemene voorwaarden danwel de tussen Reseco en de opdrachtgever gesloten overeenkomst wordt afgeweken, dienen die afwijkingen uitdrukkelijk en schriftelijk te zijn overeengekomen. De bepalingen van deze algemene voorwaarden waarvan niet wordt afgeweken, blijven onverkort van toepassing.
3.4
De door Reseco gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Opdrachtgever is slechts aan de offerte gebonden indien de aanvaarding hiervan schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd, tenzij anders aangegeven.
3.5
De in de offerte en overeenkomst genoemde prijzen en tarieven zijn exclusief verschuldigde BTW.
3.6
Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
ARTIKEL 4 UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
4.1
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Reseco aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Reseco wordt verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Reseco zijn verstrekt, heeft zij het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
4.2
Reseco zal zich inspannen de diensten met de vereiste zorgvuldigheid en deskundigheid uit te voeren. Diensten van Reseco richten zich uitdrukkelijk alleen tot de opdrachtgever en niet tot bij de opdrachtgever betrokken derden. Reseco staat evenwel niet in voor het bereiken van door de opdrachtgever beoogd resultaat.
4.3
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Reseco het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
ARTIKEL 5 OVERMACHT
5.1
Reseco is niet aansprakelijk voor het niet of niet volledig verrichten van de overeengekomen werkzaamheden, indien zulks het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan oorlog, staat van oorlog, staat van beleg, burgeroorlog, rebellie, revolutie, opstand, militaire- of andere machtsovername en plundering in verband met deze omstandigheden, stakingen en andere arbeidsconflicten in het bedrijf, stakingen en andere arbeidsconflicten elders voor zover het bedrijf daardoor in zijn dienstverlening wordt bemoeilijkt, kraakacties, ernstig belemmerende weersomstandigheden, verkeersstoornissen, en meer in het algemeen elke oorzaak die redelijkerwijs niet aan Reseco kan worden toegerekend. Het voorgaande laat onverlet de verplichting van Reseco zoveel mogelijk te proberen overmachtsituatie te voorkomen en te vermijden.
5.2
In geval van vertraging door overmacht of opschorting van de door Reseco te leveren prestaties zal de leveringstermijn worden verlengd met de termijn van de overmacht dan wel opschorting. Reseco is niet gehouden tot vergoeding van schade, welke door de opdrachtgever ten gevolge van deze vertraging zou zijn geleden.
ARTIKEL 6 AANSPRAKELIJKHEID
6.1
Reseco is nimmer aansprakelijk voor schade, welke bij de toegepaste wijze van werken niet te vermijden is, indien door of namens de opdrachtgever geen schriftelijke bezwaren zijn geuit tegen deze wijze van werken, of indien door of namens de opdrachtgever of door de omstandigheden geëiste spoed tot deze wijze van werken dwingt.
6.2
Indien nakoming blijvend onmogelijk is en de tekortkoming is toerekenbaar met betrekking tot de uitvoering van de opdracht, is Reseco slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, dat wil zeggen vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van Reseco voor enige andere vorm van schadevergoeding is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde winst. Dit behoudens eventuele wettelijke aansprakelijkheid.
6.3
Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds, dat de opdrachtgever na het ontstaan van de schade daarvan zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is dit schriftelijk bij Reseco heeft gemeld.
6.4
De opdrachtgever vrijwaart Reseco tegen alle aanspraken van derden terzake van de uitvoering van de opdracht, danwel terzake van het door Reseco uitgebrachte rapport.
6.5
Reseco is niet aansprakelijk voor schade indien de opdrachtgever onvoldoende of onjuiste informatie heeft verstrekt op grond waarvan de door Reseco te verrichten diensten of werkzaamheden zijn vastgesteld en uitgevoerd.
6.6
Reseco is nimmer aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van het gebruik van producten die door Reseco als tussenpersoon van haar leveranciers zijn geleverd, noch voor schade die is ontstaan als gevolg van de bemiddeling van Reseco.
|
ARTIKEL 7 VERPLICHTINGEN RESECO EN OPDRACHTGEVER
7.1
Reseco is verplicht tot geheimhouding jegens derden van wat haar bij de aanvaarding en de uitvoering van de opdracht ter kennis is gebracht of gekomen, alsmede van haar rapportage aan de opdrachtgever. Het geven van informatie in welke vorm dan ook aan derden mag uitsluitend na toestemming van de opdrachtgever.
7.2
Reseco is gehouden haar diensten en werkzaamheden naar beste weten en
kunnen te verrichten, met inachtneming van de van overheidswege gestelde regels, gedragscodes en de Wet op de Privacy.
7.3
Tezamen met, of zo spoedig mogelijk na plaatsing van de opdracht, verstrekt de opdrachtgever aan Reseco al die gegevens en inlichtingen, die nodig zijn voor een behoorlijke en onvertraagde vervulling van de opdracht. Daartoe behoort minimaal het verstrekken van voldoende informatie voor het bepalen van de noodzakelijke werkzaamheden.
7.4
De opdrachtgever draagt volledige en uitsluitende verantwoordelijkheid voor tijdige, correcte en zo volledig mogelijke gegevensverstrekking aan Reseco, mocht tengevolge van incorrectheid en/ of onvolledigheid van die gegevens schade worden geleden door Reseco, danwel door andere betrokken personen of instanties, dan is de opdrachtgever gehouden die schade aan de getroffenen volledig te vergoeden.
7.5
De opdrachtgever zal alle rapporten en inlichtingen die door Reseco als strikt vertrouwelijk zijn bestempeld en terzake van Reseco worden ontvangen, als zodanig behandelen en daarvan bij, of jegens derden geen gebruik maken.
7.6
Auteursrechten die rusten op alle zaken die door Reseco zijn vervaardigd, zoals tussen- en eindrapporten terzake, zijn nadrukkelijk voorbehouden aan personeel van Reseco.
7.7
Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Reseco gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Reseco zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Reseco niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
ARTIKEL 8 BETALINGEN
8.1
Betaling dient te geschieden zonder enige korting, verrekening of compensatie, binnen dertig dagen na factuurdatum bij gebreke waarvan de Opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim zal zijn en zonder aanzegging wegens niet tijdige betaling vanaf de vervaldag tot de dag van algehele betaling de wettelijke rente verschuldigd is, waarbij een gedeelte van de maand voor een gehele maand wordt gerekend.
8.2
Reseco behoudt zich het recht voor voorschotten te vragen aan de opdrachtgever.
8.3
Alle kosten die door Reseco worden gemaakt om nakoming van de verplichtingen van de opdrachtgever te bewerkstellingen zijn ten laste van de opdrachtgever, daaronder begrepen incasso-, deurwaarders-, en advocaatkosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, welke kosten steeds 15% van de verschuldigde hoofdsom belopen, tenzij de werkelijke kosten hoger zijn.
8.4
De in de offerte of overeenkomst genoemde prijzen en tarieven hebben dezelfde geldigheidsduur als de offerte. Indien de overeenkomst wordt aangegegaan voor onbepaalde tijd, hebben de prijzen en tarieven een geldigheidsduur van maximaal een jaar. Hierna heft Reseco het recht de prijzen en tarieven te herzien. Alle tarieven van Reseco zijn exclusief BTW.
ARTIKEL 9 ONTBINDING
9.1
Als ontbindende voorwaarde voor de tussen partijen gesloten overeenkomst geldt de omstandigheid waarin één van beide partijen in staat van faillissement bevindt, dan wel (voorlopige) surséance van betaling verkrijgt.
9.2
Op grond van een voor haar dringende reden zal Reseco de verdere uitvoering van een reeds aanvaarde opdracht mogen opschorten totdat de kosten die tot dan toe zijn gemaakt voldaan zijn of voldoende zekerheid van betaling is verkregen. Wanneer de opdrachtgever de vordering niet voldoet wordt na een redelijke termijn de overeenkomst ontbonden zonder verplichting tot vergoeding van schade, welke dientengevolge door de opdrachtgever mocht worden geleden en onder het uitbrengen aan de opdrachtgever van een mondeling of schriftelijk, zulks ter keuze van Reseco, verslag met betrekking tot de reeds verrichte werkzaamheden.
9.3
Reseco is bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
9.4
In alle voorkomende gevallen van ontbinding van de overeenkomst zal de opdrachtgever aan Reseco de reeds gemaakte kosten en de verrichte werkzaamheden vergoeden.
ARTIKEL 10 SLOTBEPALINGEN
10.1
Alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede de daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen van partijen worden bij uitsluiting beheerst door het Nederlands recht.
10.2
Alle geschillen voorvloeiend uit overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, kunnen uitsluitend ter beslechting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in ’s-Gravenhage.
10.3
De ongeldigheid van één of meer bedingen in deze algemene voorwaarden laat de geldigheid van alle andere bedingen onverlet. Blijkt een beding in deze algemene voorwaarden om enigerlei reden ongeldig dan worden partijen geacht een geldig vervangend beding overeengekomen te zijn dat het ongeldige beding naar strekking en reikwijdte zoveel mogelijk benadert. Het voorgaande is uitdrukkelijk ook van toepassing indien de opdrachtgever een consument is als bedoeld in artikel 6:236 en 6:237 van het Burgerlijk Wetboek.
10.4
Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Delft. |
